রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

vk64-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়, এই নীতিমালা সেটাই স্পষ্ট করে। এই পাতায় যা লেখা আছে তা আপনার স্থানীয় আইন ও প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
vk64 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপকে সুরক্ষিত রাখে। কুকি কেবল সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিং থেকে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

SSL এনক্রিপশন

লগইন, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য প্রতিটি সংযোগে SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই ও তথ্য ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের পর মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজের মাধ্যমে আমরা আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আপনার অনুরোধের ধরন ও স্থানীয় আইনি প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে সাড়া দেওয়ার সময় ভিন্ন হতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

মোবাইল মেসেজ

মোবাইলে থাকলে মেসেজের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান — দলটি কাজের সময়ের মধ্যে সাড়া দেয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না পেলে সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য কেবল সেই কাজেই ব্যবহৃত হয়।

লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর পেমেন্ট নম্বর আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে কেবল লেনদেনের ইতিহাস দেখা যায়, পূর্ণ নম্বর নয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

ব্রাউজারের কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে না-ও থাকতে পারে। মূল লবি ও লেনদেনের সুবিধা তখনও কাজ করে, তবে কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা কমে যায়।

এই নীতিমালা বাংলাদেশসহ যেসব অঞ্চল থেকে সাইটে প্রবেশ করা যায় সেখানকার প্রযোজ্য আইন মাথায় রেখে লেখা। তবে আপনার এলাকার স্থানীয় বিধিমালা ভিন্ন হলে সেটিই প্রযোজ্য হবে।

নীতিমালায় কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা সাইটের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

vk64 Bangladesh লাইভ মেগা রুলেট সোলার টেম্পল স্লট vk64 অ্যাপ আজটেক ট্রেজার স্লট